Les tarifs affichés permettent-ils d'accéder aux vidéos pendant un an ou à vie ?

Les tarifs affichés sont à payer une seule fois, vous ne paierez rien de plus que ce soit dans un an, dans 2 ans ou dans 10 ans.
Le tarif comprend :
- le matériel de 43 pièces que vous recevrez à votre domicile
- l'accès à votre espace personnel comprenant 36 vidéos d'ateliers (+ 4 vidéos bonus pour les assistantes maternelles) à faire chez soi. Les vidéos sont disponibles à vie.



Quel est la liste du matériel que nous allons recevoir ?

matériel
  • 8 jalons 80cm
  • 8 briques multijeux 4 couleurs
  • 2 ballons paille
  • 1 empreinte flèche
  • 3 balles mousse 3 couleurs
  • 9 pinces multi-usages
  • 4 petits cerceaux plats 4 couleurs
  • 4 grands cerceaux plats
  • 3 empreintes rondes 3 couleurs
  • 1 filet de rangement


Dans quels pays livrez-vous ?

Nous assurons des livraisons dans les pays suivants :

  • France métropolitaine
  • Espagne
  • Allemagne
  • Belgique
  • Suisse
  • Pays-Bas
  • Royaume-Uni
  • Luxembourg

Malheureusement, nous ne livrons pas dans les départements d'outre-mer.



En combien de temps reçoit-on le matériel ?

Généralement, vous recevez le matériel dans un délai de 48h à 72h ouvrées.



Une fois reçu, le matériel nous appartient-il ?

Oui ! Une fois le pack Mon P'tit Club payé et livré, le matériel vous appartient.



Existe-t-il un sac de rangement pour le matériel ?

Oui ! C'est un super sac vous permettant de rassembler tout le matériel à un seul endroit et de ranger celui-ci facilement dans un placard.



J'ai un code promo mais je ne trouve pas où le saisir, pouvez vous m'aidez ?

Le code promo doit être saisi au moment du panier. N'oubliez pas d'appuyez sur le bouton VALIDER pour qu'il soit bien pris en compte. Le prix affiché en bas à droite dans le panier doit afficher la remise. Si ce n'est pas le cas, c'est que le code promo n'a pas été pris en compte.

Panier



Comment accède t-on aux vidéos une fois abonné-e ?

Lors de la commande et du paiement, vous avez dû créer un compte. Pour accéder aux vidéos, il faut cliquer sur le bouton CONNEXION situé en haut à droite.
Saisissez ensuite vos identifiants.
Vous devriez arriver sur votre espace personnel contenant toutes les vidéos mois par mois. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur le bouton MON ESPACE situé en haut à droite de votre écran.



Je ne me souviens pas des mes identifiants, comment faire ?

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur Mot de passe oublié ?. Vous recevrez un email avec un lien permettant de définir un nouveau mot de passe.



Que pense les autres parents de Mon P'tit Club ?

Nous observons régulièrement des parents demandant l'avis d'autres parents concernant Mon P'tit Club. Pour vous faciliter la vie, nous avons réalisé une collection d'avis et de témoignages disponible sur notre page spéciale.
Besoin d'aller plus loin ? Rejoignez le groupe Facebook Mon P'tit Club et posez toutes vos questions aux parents et assistantes maternelles qui utilisent déjà Mon P'tit Club !